“老板,来根麻花,切一点尝尝。”“好嘞!”这大概是很多人在路边摊购买零食时再寻常不过的对话,近日一位消费者的经历却让这寻常对话变得“不寻常”:一根普普通通的路边麻花,切完之后,老板竟报出了160元的天价,这“切完要付160”的事件,不仅让消费者瞠目结舌,更再次将路边摊的消费透明度问题推到了风口浪尖。
事情大概是这样的:消费者在某路边摊看到新鲜的麻花,本想买一根解馋,便请老板帮忙切下一段,或许是见切得不多,消费者并未主动询问价格,想着麻花这种传统小吃,价格应该不会太离谱,当麻花切好过秤,老板报出“160元”时,消费者瞬间懵了——这麻花是金子做的吗?一番争执后,或许是在消费者的据理力争下,或许是小贩觉得“宰客”不成,最终价格可能有所回落,但这“160元”的标签,无疑给消费者心里留下了疙瘩,也给广大食客提了个醒。
这起事件之所以引发热议,核心在于“价格不透明”与“信息不对称”,在路边摊,尤其是这种按重量计价的食品,消费者往往处于弱势地位,摊主一句“切多少?”,消费者可能随意报个数,却很少主动确认单价,摊主也可能在报价时含糊其辞,或者利用消费者“不好意思问”的心理,在称重和单价上做文章,当“切完”这个动作完成后,商品就从“整件”变成了“零散”,价格也随之“水涨船高”,这种“滞后告知”甚至“事后告知”的收费方式,显然有悖公平交易的原则。
我们并非一概否定路边摊,路边摊作为城市“烟火气”的重要组成部分,以其便捷、实惠、多样的特点深受市民喜爱,也为许多从业者提供了生计。“便利”不等于“任宰”,“烟火气”更不能成为“糊涂账”的遮羞布,诚信经营是任何商业活动的立身之本,路边摊摊主更应明白,一时的“宰客”或许能带来短暂的高额利润,但失去的却是消费者的信任和市场的口碑,最终只会“搬起石头砸自己的脚”。
对于消费者而言,面对路边摊的“模糊算术”,我们也应多一份警惕和理性,在购买散装称重商品时,一定要主动询问单价,确认大概重量和预估价格,最好做到“先问价,后交易”,一旦遭遇“天价”收费,要保持冷静,保留好证据,如有可能进行录音录像,并向市场管理部门或消费者协会投诉维权,用法律武器保护自身合法权益。
“切完要付160”的麻花,味道如何或许已不重要,但它“切”开的是消费信任的隐忧,也“切”出了规范市场秩序的迫切需求,期待相关部门能加强对路边摊,尤其是食品摊位的监管力度,明确价格公示要求,严厉打击价格欺诈行为,让消费者在享受“人间烟火”的同时,也能感受到消费的透明与安心,毕竟,一个公平、诚信、有序的消费环境,才是城市“烟火气”能够长久升腾的基石。



